عزيزي المستخدم
هنالك بعض المتصفحات لا تعطي للموقع "أثر الله" صلاحية تشغيل الصوت فهذا المشغل يشتغل بشكل طبيعي مثلا على متصفح فايرفوكس أو سفاري، لكن هنلك بعض المشاكل قد تحدث على متصفح كروم أو اوبرا، وسنحاول هنا أن نبين الطرق اللازمة لحل ذلك، اتبع الخطوات التالية حسب المتصفح الذي تستخدمه لتحل هذه المشكلة
اذا كنت تستخدم متصفح كروم على الكمبيوتر
1. افتح موقع atharallah.com في متصفح كروم.
2. انقر على رمز الاعدادات الموجود في شريط العنوان على يسار الرابط.
3. في القائمة المنسدلة، ابحث عن خيار "اعدادات الموقع" أو "Site settings".
4. اختر "الأصوات" (Sound) وقم بتغيير الإعداد إلى "مسموح" أو "Allow".
5. قم بتغيير الإعداد إلى "مسموح" أو "Allow".
متصفح قوقل كروم على الهاتف
1. افتح موقع atharallah.com في متصفح كروم.
2. انقر على الثلاث نقاط في الزاوية العليا اليمنى لفتح القائمة.
3. اختر "الإعدادات" (Settings).
4. انقر على "الإعدادات الخاصة بالموقع" (Site settings).
5. اختر "الأصوات" (Sound) وقم بتفعيل الخيار لموقع atharallah.com.
متصفح أوبرا على الكمبيوتر
1. افتح موقع atharallah.com في متصفح أوبرا.
2. انقر على رمز القفل (🔒) في شريط العنوان.
3. ابحث عن خيار "الصوت" (Sound) في القائمة المنسدلة.
4. قم بتغييره إلى "مسموح" (Allow).
متصفح أوبرا على الهاتف
1. افتح موقع atharallah.com في متصفح أوبرا.
2. انقر على الثلاث نقاط في الزاوية العليا اليمنى.
3. اختر "الإعدادات" (Settings).
4. انقر على "الأذونات" (Permissions) ثم "الإعدادات الخاصة بالموقع" (Site settings).
5. اختر "الأصوات" (Sound) وقم بتفعيل الخيار لموقع atharallah.com.
إذا واجهتك أي مشكلة، لا تتردد في التواصل معنا
atharallah.com مع تحيات فريق الدعم الفني لموقع